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Avis
“Bon service”
Déménagement dàd de bonnes conditions
“satisfait”
Déménagement peu cher avec des prestations de bonne qualité pour le prix. L entreprise est efficace pour répondre au téléphone et discuter avec leur déménageur y compris le week-end.
“Parfait”
Super communication Tout s’est bien déroulé
Réponse de Mk Logistique
Merci beaucoup
“Aaaaa”
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
“Déménagement de l’équivalent 1 m3 de cartons”
Marchandise prise avec 24h de retard un mardi. Devait être livré le jeudi. Non fait. Livraison décalée au mardi. Puis au mercredi. On m’informe le jeudi qu’elle a été livrée devant une porte rouge ????? Mais la réceptrice n’a rien reçu et n’a pas de porte rouge ! Pas de nouvelle pendant 3 jours. Le mardi d’après la marchandise est retrouvée dans le dépôt du sud de la France. Elle sera livrée le jeudi de l’ascension ! Mais elle n’a été livrée que le mercredi suivant. 17 jours après. Après un manque totale de suivi fiable, de pipotage, et d un non professionnalisme évident. J’ai été à la limite de porter plainte. Je ne payerai au final que l acompte !
“Déçue .....”
Bonjour, Déçue. Au départ de ST DENIS ils étaient bien 5 personnes. A l'arrivée : 2 personnes dont un chauffeur au lieu de 5 personnes.. De la casse et des objets perdus. On devait me rappeler... j'attends encore. Toute la somme réglée avant le déménagement donc pas de recours dans l'assurance. C'est une société de logistique pas des déménageurs. Je ne recommanderai pas cette société.
“assez bien”
Très bon rapport avec la personne responsable par téléphone. Par contre une cornière du meuble a été arrachée sans restitution
Réponse de Mk Logistique
Bonjour Monsieur, Suite à plusieurs conversation téléphonique avec vous , nous attendons votre devis par rapport à votre matériel pour faire le remboursement. cdt
“Cordial et sympathique mais avec dégâts”
Le personnel est très sympathique et vaillant mais plusieurs objets/meubles ont subi des dégâts + ou - importants. L'entreprise a sous-traité une partie de la tâche sans prévenir, ce qui a engendré qq quiproquos à l'adresse de destination. Le manque de communication révèle de l'équipe de management, non de l'équipe de manutention.
“Tres bien”
Equipe sympa, pro, à l’heure, rapide et à l’écoute. Juste un micro couac sur l’heure de la livraison mais à part ça rien à redire.
“Correct”
Conforme sur les rendez-vous Qualité a améliorer dans la prise en charge
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
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En quoi vos services se démarquent-ils ?
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Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
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Localisation de l'entreprise
Mk Logistique
20 Bis Rue du Goulet
Aubervilliers 93300
France
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Informations sur l'entreprise
