SIM-Transports

Je ne recommande pas Pas sérieux Beaucoup de casse

Très bien passé Serviables et sympas

En cours.

Prêt à tout pour rendre service, superbe réactivité

Le jour du déménagement deux camions sont arrivés (22 m3 et 25 m3). Le premier camion a été rempli très proprement par 2 déménageurs. Ensuite 4 autres déménageurs sont arrivés. Le deuxième camion est parti et a été remplacé par un tout petit camion. Tout a été entassé dans ce petit camion + un autre car il n'y avait forcément pas assez de place. Ensuite nous avons été livrés deux jours après avec deux camions. Les déménageurs ont donc vidé les deux petits camions pour remplir un plus grand. Beaucoup de meubles ont été abîmés. Un déménagement qui partait bien, au final a été un grand bazer au final. J'avais choisi cette société de déménagement pour le prix ! J'aurais dû payer peut-être plus cher une autre société qui aurait été plus professionnelle.

Positif : Le rapport qualité prix est imbattable. Une personne se déplace pour estimer le volume et c'est appréciable. Négatif : On nous avait notifié le chargement entre 7h et 9h donc nous étions prêts, 2 déménageurs sont arrivés et ont commencé à vider l'appartement, mais le chauffeur n'est arrivé qu'à 11h... Donc nous avons attendu, attendu, attendu... et perdu beaucoup de temps sur le planning très serré de notre journée déménagement.

Équipe très sympa et efficace

Les personnes ont été ponctuelles et efficaces. Ils ont même fait un peu plus que ce qui était convenu sans majoration.

Catastrophique : étant donné que pour un volume facturé 43 m3, un camion de 20 m3 est arrivé, il a fallu un 2e. Le contenu a été étalé dans la rue et divisé sans nous consulter. Livrés en 2 fois en soirée à la hâte, espacé de 5 jours, meubles cassés, laissés en vrac, non déballés, manquants. Pendant 5 jours nous étions sans tables, sans aucune chaise, avec juste un cadre du lit et sans aucun fauteuil roulant sur 2. Aucun document à signer ne m'a été présenté sauf une lettre de voiture plus d'un mois plus tard et à ma demande.

Une équipe nombreuse mais peu aguerrie. Ils ont voulu faire le déménagement en 1 journée (450km de distance entre les 2 points). Près de 10000 euros de dégâts estimés à date en attente de proposition de la part de l’assurance. Beaucoup aurait pu être évité. Par ailleurs une fois arrivés au lieu d’emménager le chef d’équipe resté à Paris a donné comme instructions à son équipe d’avoir le paiement du solde du déménagement sinon ils ne déchargeaient rien et repartaient.