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FRANCE

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A propos de l'entreprise

Spécialiste du déménagement en France. FRANCE DÉMÉNAGEMENT est une société de déménagement qui propose son savoir-faire et son expertise aux particuliers et aux entreprises pour effectuer des déménagements en France. Notre équipe, composée de déménageurs professionnels, met à votre disposition des équipements performants et modernes, adaptés à tout type de déménagement afin de répondre à vos besoins : emballages et produits de déménagement, monte-meubles, garde-meubles.

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Avis

6,4
20 avis
Qualité
6.6
Service Client
6.3
Rapport Qualité/Prix
6.3
10 1 6.4 20
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Déménagement Annemasse bourg en BRESSE
Avis déposé par Jeanpierre le samedi 25 mars 2023 à 08:48:52
6.0
6 10 1
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Personnel pas assez responsable parquet rayé vêtements mis dans les sacs poubelle

Qualité
6
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
6
Exceptionnel
Avis déposé par JEAN-PAUL le jeudi 9 mars 2023 à 19:22:25
10.0
10 10 1
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Je ne pourrais que recommander tellement mon déménagement c'est bien passé. J'appréhendais tellement, c'était une première pour moi mais le commercial, les assistantes et les déménageurs ont su me rassurer du début à la fin. Mille merci

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Plus jamais avec eux !
Avis déposé par David le samedi 25 février 2023 à 18:32:41
2.7
2.7 10 1
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Nulle, se pleigneaint du trop de travail.

Qualité
2
Service Client
4
Rapport Qualité/Prix
2
une expérience de faible qualité
Avis déposé par michel et odette le lundi 13 février 2023 à 10:51:43
6.0
6 10 1
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une seule personne compétente sur 3; emménagement fait à la va vite pour se débarrasser; de la casse signalée par AR, sans retour de FD et découverte d'autre casse au fil de déballage; tentative de décaler l'heure du RDV la veille ( prévu entre 8h et 8h30, proposé 14h ); mauvaise appréciation du volume; pas de connaissance du lieu d'emménagement car ascenseur trop petit

Qualité
6
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
6
Mauvaise experience
Avis déposé par Pascale le dimanche 12 février 2023 à 18:15:01
3.3
3.3 10 1
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Tres rapide pour faire le devis mais après beaucoup moins efficace pour confirmer la date de mon déménagement d une part. Le jour J enfin venu, le camion est trop petit ! Résultat je me retrouve avec la moitié de mes affaires et le reste est livré 1 semaine plus tard !!! Par contre on me dit que je ne serais débitée du solde qu'après la 2ème livraison... et là surprise, 30mn après la 1ère livraison ( incomplète donc..) mon compte bancaire est débité ! Je me retrouve donc à attendre mes meubles sans avoir de délais de livraison, et je suis obligée de camper dans ma nouvelle maison ! Heureusement que les 2 livreurs étaient super sympa et efficaces. Sinon pour tout le reste, je garde un TRES mauvais souvenir de cette entreprise de déménagement. Le responsable m'ayant même raccroché au nez alors que lui demandais quand il allait me confirmer ma date de déménagement... j ai du louer une maison sur place en attendant mes meubles...bref... une cata !

Qualité
4
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
4
Excellent prestataire
Avis déposé par Olivier le samedi 28 janvier 2023 à 18:48:06
10.0
10 10 1
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Parfait. Je recommande vivement.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
déménagement Cannes => Annecy
Avis déposé par CHRISTOPHE le vendredi 20 janvier 2023 à 22:29:02
8.7
8.7 10 1
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livraison des cartons un peu tardive, sinon équipe très pro et sympathique et ayant bien protégé les meubles et prestation réalisée aux dates exactes convenues

Qualité
10
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Entreprise de déménagement à éviter
Avis déposé par Bernard le mercredi 18 janvier 2023 à 12:00:44
4.0
4 10 1
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Entreprise qui sous traite et quand vous passez votre contrat cette dernière vous assure que ces son propre personnel qui effectuera le déménagement...... Pour 100m3 à déménager 5 personnes le premier jour et 4 personnes pour décharger le lendemain La 5é personne était partie chercher des cartons restés sur place ...... Un des camions est reparti avec de la marchandise non déchargée et j'ai été obligé de téléphoner pour faire revenir ce camion 3 jours plus tard Objets de valeurs cassés pas de réponse à mon courrier envoyé en recommandé avec AR. Ne répond plus au téléphone

Qualité
2
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
4
Médiocrité dns la communication commerciale
Avis déposé par Corinne le samedi 31 décembre 2022 à 21:39:27
3.3
3.3 10 1
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J'ai reçu mes cartons à peine 15 jours avant mon déménagementet cest moi qui les ai relancé2 fois sans avoir de date précise de leur part ,commerciale aux abonnés absent jai du appeler la boite a Chambéry, la commerciale qui est venue chez moi faire le devis n'a pas donné les mêmes infos aux déménageurs qui n'étaient pas au courant que j'étais en duplex ,ni qu'il y avait 4 meubles à démonter seulement 2 d'inscrit sur leur feuille de route. Que je déménageais à 13 kms alors que c'est à 3kms d'où j'étais. Heureusement les gars ont été sympa et on fait leur job juste un petit bémol une table de chevet cassée qui soit disant était comme ça alors qu'elle était neuve .donc déçue des prestations vu le prix.je ne recommande pas cette société

Qualité
4
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
4
L’échappée belle
Avis déposé par Sabrina le jeudi 22 décembre 2022 à 04:59:26
4.7
4.7 10 1
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Le commercial véhicule un bon esprit, inspire confiance, expérimenté et sérieux c’est encourageant puis vous attendez le devis qui arrive 1 semaine plus tard mais faux, puis on attends encore un moment, quand à 5 jours du déménagement et après 1 mois après avoir signé le devis, on vous apprends qu’il faut ajouter un employé aux deux de prévus parce que la mairie n’a pas « voulu bloquer la rue ». Et quand vous avez payé des arrhes fin novembre et qu’on vous force la main à payer avant la livraison le solde le 20/12 c’est quand même affolant. Trauma ou arnaque, c’est quand même étonnant comme façon de procéder. Le jour J, équipe et matériel de deux sociétés très connues. Au top tout s’est tres bien passé, c’était pas gagné. Une fois sur place on leur avait en fait pas dis que la rue n’était pas bloqué. On leur avait dit de me prélever de l’argent pour le 3 eme employé que j’avais déjà réglé et pire on m’apprend que je n’aurais pas du payer le monte meuble.. enfin. Le principal est fait.

Qualité
8
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
4
Réponse de MP Dem
jeudi 22 décembre 2022 à 11:38:09

Bonjour, Merci de votre retour d'expérience qui nous permettras de nous améliorer. Effectivement nous avons fait une erreur sur le 1er devis. Que nous avons rectifier. Pour le solde il a été débité le lendemain du demenagement et non avant. Cordialement.

Questions/Réponses

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Localisation de l'entreprise

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42, Rue du Pré Demaison
73000 CHAMBERY
France

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
SASU
Nombre d'employés
6-10
Numéro de SIRET
89311793700019