DRMevent

parfait, rien à dire

Monsieur Jérôme Leroy, votre commercial, semble très compétent au premier abord. Cependant, une fois le devis signé, des problèmes ont surgi. Le jour du déménagement, personne n'est venu. Au téléphone, on m'a annoncé que mon déménagement n'avait pas été programmé et qu'ils ne retrouvaient plus mes mails, que j'ai dû retransférer. Aucune solution immédiate n'a pu être proposée. On nous a assuré que le déménagement serait effectué le lendemain à 8h30, encore une fois, personne n'est venu à cette heure-là en raison d'un autre oubli de programmation. Ils ont finalement dû faire appel à un sous-traitant qui est arrivé chez nous vers 10h30. Vous avez totalement le droit de faire appel à un sous-traitant, cependant le client doit en être informé et cela doit être stipulé sur le devis, avec le nom du sous-traitant indiqué. Je tiens à remercier l'entreprise sous-traitante qui a réalisé notre déménagement à la dernière minute. Ils ont été très aimables et serviables, comprenant notre désarroi.

Bonne expérience bon travail super boulot bravo à vous

Déménageur sérieux et professionnel. Les équipes sont au top, souriantes et professionnelles. Je recommande vivement cet entreprise que je remercie pour mon déménagement.

Pas beaucoup d’information entre la signature et le déménagement mais tout s’est bien passé

Estimation efficace, déménagement rapide et sans surprise. Parfait

Déménagement parfait

Ponctualité, efficacité, courtoisie

Je recommande, personnel sérieux et à l'écoute. Tout c'est très bien passé, déménagement à plus de 600kms

Une première équipe désinvolte et semblant inexpérimentée (pas d'outils, camion trop petit, demande de stationnement non faite en mairie...) Pas mal de casse Cartons posés n'importe où