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À propos de l'entreprise
Située à Lyon (69), Bourg en Bresse (01), et St Genis-Pouilly (01) notre entreprise met à votre disposition une équipe de déménageurs qualifiés, dynamiques et réactifs pour assurer un déménagement rapide, efficace et sans accroc. Nous proposons des formules sur-mesure : emballage, protection du mobilier, chargement, transport et mise en place dans votre nouveau lieu. Des services complémentaires disponibles : nettoyage, changement d’adresse, redirection de courrier ou transport de véhicule
Images des projets
Avis
“satisfait”
q l heure demenagement rapide soigné sauf que le chef d équipe n 'a pas voulu trier les verres par catégories, a part ça satisfait, politesse cordialité rapidité qualité satisfait dans l ensemble
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, le soin apporté à votre déménagement ainsi que la politesse et la cordialité de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le tri des verres par catégories ; ce type de retour nous permet d’améliorer encore la qualité de nos prestations. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“deménagement”
Déménagement bien effectué par les demenageurs même si le commercial qui était venu chez moi pour le devis n'a pas donné toutes les informations !
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et pour cette note de 8,7/10. Nous sommes ravis que la prestation de déménagement se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le travail de notre équipe sur place. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant les informations transmises lors de la visite commerciale. La qualité du passage d’informations entre la visite, la préparation du dossier et l’équipe opérationnelle est essentielle, et nous allons être vigilants sur ce point afin d’améliorer encore notre organisation. Merci pour votre confiance et pour votre retour constructif. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Parfait”
Parfait très bien rien à dire
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette note de 10/10 ! Nous sommes ravis que la qualité de notre prestation, notre service client ainsi que notre rapport qualité/prix aient pleinement répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Efficace”
Parfait, ponctuels, à l'écoute, délicats, souriants
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, l’écoute, le soin apporté à votre déménagement ainsi que la bonne humeur de notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Trop complique et mal géré ! Sans service client”
Malgré le déplacement d’un commercial, un devis avec des lacunes. Un camion trop petit a l’arrivée et malgré un 2d camion, des objets laisses sur place. Des débats sans fin sans engagement écrit et enfin un devis hors de prix pour déménager le reste. Bref, très insafisfaite et je ne recommande pas.
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et regrettons que l’organisation de votre déménagement ainsi que le suivi de votre dossier n’aient pas répondu à vos attentes. Les difficultés que vous évoquez concernant le volume prévu, les moyens mobilisés et les éléments restés sur place méritent effectivement d’être examinées précisément. Nous prenons également note de votre ressenti concernant les échanges qui ont suivi la prestation. Notre objectif est toujours de trouver une solution lorsqu’une difficulté survient et de maintenir une communication claire avec nos clients. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous en nous indiquant vos références de dossier afin que nous puissions revoir l’ensemble des éléments et vous apporter une réponse précise. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Déménagement Lyon”
Tout s’est très bien passé. Salariés efficaces et positifs.
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Annick, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre déménagement à Lyon se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié l’efficacité ainsi que l’attitude positive de notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Déménagement”
Confiance et travail bien realise
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe ainsi que la qualité du travail réalisé. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Si j’avais su !”
France Déménagement n’est qu’une façade, il sous-traite le déménagement avec des entreprises tierces. Celle qui a fait le nôtre était très compétente et c’est elle que je tiens à remercier. Le nombre de cartons avaient été sous-évalué, il a fallu que je fournisse une trentaine de cartons de mon ancien déménagement en plus de ceux de la société sous-traitante.
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette note de 8,7/10. Nous sommes ravis que la qualité de la prestation réalisée vous ait donné satisfaction et nous transmettrons bien entendu vos compliments à l’équipe intervenue. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : France Déménagement n’est pas une simple “façade”. Comme cela peut être le cas dans le secteur du déménagement, certaines prestations peuvent être confiées à des partenaires professionnels sélectionnés, tout en restant organisées et suivies par France Déménagement. Nous prenons en revanche pleinement en compte votre remarque concernant le nombre de cartons, manifestement sous-estimé sur votre dossier. Ce point nous permettra d’améliorer encore la précision de nos estimations. Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“déménagement à bettant”
professionnels, organisation au top, très sympathiques
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de l’organisation ainsi que leur sympathie tout au long de votre déménagement. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
“Au top !”
Déménageur très réactif et très pro. Par ailleurs se montre très arrangeant.
Réponse de FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
Bonjour Lilas, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme ainsi que notre capacité à nous adapter à vos besoins. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe France Déménagement
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
L'entreprise a été créé en 2021 à la suite de nombreuses années d'expérience du dirigeant dans un grand groupe de déménagement. Fort de ces années d'expériences, il décidera de prendre le meilleur de ce grand groupe pour créer France Déménagement.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
Nous sommes à proximité de votre domicile afin de répondre le mieux possible et le plus rapidement possible à vos problématiques de changement de vie.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
Privilégier une visite physique à votre domicile, afin que la société de déménagement puisse évaluer le volume, voir les accès, le type de meuble, s’il y a du démontage ou non et de définir les prestations à réaliser. Cela permet de préparer au mieux le déménagement et éviter les problématiques le JOUR J.
Localisation de l'entreprise
FRANCE DEMENAGEMENT AIN-RHONE
1 impasse du Baco
69800 Saint-Priest
France
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Informations sur l'entreprise
