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A propos de l'entreprise
Nous proposons des solutions sur mesure pour chaque client. Depuis + de 10 ans, nous réalisons plus d'un milliers de déménagement à l'année, de particuliers mais aussi de professionnels. Nous travaillons essentiellement par recommandation de nos clients.
Images des projets
Avis
“Honteux - Pas professionnel ni commercial”
Payé pour une prestation non fournie, casse cachée et ensuite tentative de faire payer en SUS pour des erreurs de leurs faits. En cours de résolution mais ignore les clients. ne pas déménager quand le gérant est en congés il semblerait. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!!
Réponse de France Métropole Déménagement
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre expérience et souhaitons clarifier certains points tout en réaffirmant notre engagement envers nos clients. 1. Selon nos échanges et nos documents de suivi, la prestation a été effectuée conformément au contrat signé. Cependant, nous sommes disponibles pour en discuter. 2. Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler que nous informons nos clients en amont quand la casse était préexistante à notre intervention. Ce qui était votre cas et qui vous a énervé quand nous avons refusé de le faire passer sur notre assurance. 3. Nous vous avons proposé un supplément pour transporter, ce qui n’était pas prévu parce que vous n’aviez pas réussi à vous en débarrasser ce qui est normal. 4. Bien que notre gérant ait effectivement été en congés, nous disposons d’une équipe dédiée qui prend le relais. Sans oublier le commercial avec qui vous avez passé des heures au téléphone. Salutations Le gérant
“très satisfait”
EQUIPE DE DEMENAGEUR BIEN ,TRAVAIL FAIT CORRECTEMENT ,AUCUNE CASSE , DEMONTAGE ET REMONTAGE DES MEUBLES SANS PROBLEME .UNE EQUIPE FORMIDABLE :RAPPORT QUALITE PRIX TOUT BIEN ENFIN .JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE . LE PRIX TRES CORRECTPOUR UN DEMENAGEMENT DE LA REGION PARISIENNE EN PROVINCE .(320km)
“Parfait !”
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“Très satisfait”
Entreprise sérieuse, et personnel très compétent.. À recommander
“Rapide et efficace”
Équipe de 3 personnes efficaces et rapides. le responsable de l’équipe a été très rassurant. J’avais opté pour la formule « luxe » . Chacun savait ce qu’il avait à faire . Tout a été parfaitement emballé et très bien réceptionné. Très bon rapport qualité /prix. Seul petit reproche : pas la même équipe au déménagement et à l’emménagement.
“Top efficacité”
Efficace super rapport qualité prix accompagnement
“Bof bof”
Vite fait bien fait. Malheureusement le déballage a fait paraître de nombreuses casses !
“Rigueur efficacité professionnalisme”
De vrais professionnels qui ont réussi le défi malgré les conditions de tout amener en excellent état. Félicitations
“Décevant”
Trop de casses et de choses abîmées...
“Très professionnels”
Grande courtoisie du service commercial, bon rapport qualité prix, équipe de déménagement efficace et très agréable. A recommander
Réponse de France Métropole Déménagement
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire. Permettez moi d'ajouter que d'avoir fait votre déménagement a été un plaisir pour nous. De part la gentillesse de votre accueil, le déroulement du déménagement a été réalisé dans une ambiance détendue. Merci aussi pour le repas que nous avons partagé à la livraison le travail accompli. Nous avons passé un agréable moment. A bientôt j'espère. Le gérant
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
C'est la rencontre de deux personnes dans une grande enseigne nationale, l'un à l'exploitation et l'autre à l’administratif et commercial. Réunis, c'est plus de 30 ans d'expérience. Nous nous complétons parfaitement et mettons notre savoir faire et compétences en créant notre entreprise à taille plus humaine.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
Plus proche de nos clients. Nous ne comptons pas nos heures pour faire une bonne prestation.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
L'organisation, et le choix d'une entreprise comme la nôtre pour déménager en toute sérénité
Localisation de l'entreprise
France Métropole Déménagement
15 rue Lafayette
94210 La varenne st Hilaire
France
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Informations sur l'entreprise
