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A propos de l'entreprise
Crono's Transport dirigée par un spécialiste du domaine doté d'une expérience de plus d'une quinzaine d'années; vous accompagne au mieux dans une étape très importante pour la rendre aussi agréable et simple que possible. Notre équipe est sélectionnée avec rigueur conformément aux exigences de la profession et opérant pour une vocation majeure: la satisfaction de nos clients. Nos devis sont gratuits et envoyés très rapidement sans engagement et avec proposition de visite de diagnostic offerte.
Images des projets
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Avis
“Parfait !”
Une entreprise sérieuse, professionnelle, respectueuse du matériel transporté, ponctuelle, tout s’est très bien passé, un service client à l’écoute avec un excellent suivi, merci à toute l’équipe ! Je vous les recommande les yeux fermés !
“Canon”
N'ai pas reçu ma facture
“Ils nous ont volé et dégradé”
Tarif alléchant mais ils ont profité que nous soyons des femmes ma mère et moi et que nous ayons beaucoup d'affaires pour voler. Et pourtant, ils avaient l'air gentils, avenants, surtout la patron. - pas d'assurance de proposée, - pas d'autorisation de stationnement - pas de CGV à signer - certains ne savaient ni lire, ni parler le français. Et nos cartons étaient placés dans n'importe quelle pièce - travail bâclé : ils ont ouvert des cartons que nous avons pris le soin de faire et fermer pour mettre d'autres affaires à nous, sans nous prévenir, - nos affaires traînaient en bas de l'immeuble au sol, ils avaient vidé nos cartons - vol : ils nous ont volé beaucoup d'affaires y compris celles de mon bb, allant même jusqu'à la nourriture (gâteaux notamment, céréales etc...- mon blinder que j'ai retrouvé dans sa boîte, pulvérisé. Ils ont pris tout leur temps pour que le déménagement se fasse en 2 jours et facturer. Ils ont cassé le détecteur du portail électrique et le tuyau d'eau
Réponse de Crono's Transport
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, Par conséquent, navrés que cela n'a pas été votre cas. Comme vous pouvez le constater avec les autres critiques, votre situation est l'exception et de loin de nos normes élevées habituelles. Nous vous informons que toutes nos équipes sont constituées de personnes professionnelles, salariées au sein de notre entreprise, leurs rémunérations sont considérables par rapport aux salaires habituels du secteur transport, nos collaborateurs ne se permettront pas de voler ou même de regarder le contenu des cartons ou autres affaires de nos clients, qui nous vous rappelons ont été emballés et fermés par vos soins; donc même l'idée de voler un carton au hasard est si dérisoire. Notre prestation ne comprend pas le déballage des affaires non plus. Voler de la nourriture est une accusation risible. Nous pouvons tout de même échanger a téléphone à tout moment.
“Très satisfaite équipe très gentil”
Très bon rapport qualité prix et ponctuel et très bon suivie
“Équipe au top”
Très efficace, rapide,une équipe très sympa un déménagement sans problème. Merci à vous tous
“Agréable et professionnel”
Très contente super rapport qualité prix
“Déménagement 77 vers 91”
Tout s'est bien passé. A l'écoute des demandes des clients.
“Bon rapport qualité/ prix”
Deux déménageurs compétents. Le seul problème est qu'ils n'ont pas lu ce qui était inscrit sur les cartons et que des cartons fragiles se sont retrouvés en-dessous de cartons lourds, provoquant un peu de casse.
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
Nos devis sont envoyés très rapidement et sans engagement. Une visite de diagnostic pour mieux cerner la demande des clients et dans l'objectif de préciser les services à assurer est offerte systématiquement à tous nos clients en IDF. Nos collaborateurs sont équipés de matériaux rendant la prestation aussi facile et rapide que possible.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
Un déménagement ça se prépare! Une bonne organisation est la clé d'un déménagement réussi et serein.
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