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À propos de l'entreprise
Basé à Tomblaine, à proximité de Nancy, Joachim Déménagement vous accompagne dans vos projets de déménagement. Une mutation professionnelle, un rapprochement familial, l’achat d’un nouveau bien : un déménagement est une véritable aventure humaine. Notre équipe de déménageurs professionnels met tout en œuvre pour vous libérer du stress et vous faire gagner du temps. DÉMÉNAGEMENT NATIONAL, EN EUROPE ET EN CORSE.
Images des projets
Avis
“Parfait”
A part qqs déboires, tout s'est très bien passé !!!
“Avis mitigé”
Déménageurs pas assez soigneux au déballage, deux cartons abîmés / retournés, dont un tombé dans les escaliers. Grosse partie de ma vaisselle, mes vases etc cassée. Seule réponse : « vous avez emballé, c’est de votre responsabilité »… mauvaise foi manifeste qui terni l’expérience…
Réponse de Joachim Déménagement
Bonjour Manon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué lors de nos échanges, les objets fragiles emballés par le client restent, conformément à nos conditions générales, sous sa responsabilité. Néanmoins, cela n’enlève rien au fait que nos équipes doivent manipuler chaque carton avec le plus grand soin. Si un carton est effectivement tombé durant le déménagement, nous le regrettons sincèrement. Notre intention n’a jamais été de nous soustraire à nos responsabilités, mais simplement d’appliquer les conditions prévues tout en examinant objectivement les circonstances. Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre les échanges de manière constructive et trouver la solution la plus adaptée. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement.
“Plus que bien avec une équipe super”
Rapidité de contact et réalisation dans la même semaine le déménagement qui s'est bien déroulé l'équipe était au top 👌👍
Réponse de Joachim Déménagement
Bonjour Dookhun, Un grand merci pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que le déménagement se soit bien déroulé. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une très bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Joachim Déménagement
“Négatif”
A éviter absolument
Réponse de Joachim Déménagement
Bonjour, Nous regrettons votre avis et aurions apprécié davantage d’explications concernant votre expérience. Sans élément précis, il nous est malheureusement difficile de comprendre les points qui vous ont déçu et d’y apporter une réponse adaptée. Notre équipe reste naturellement disponible pour échanger avec vous.
“Déménagement”
Non respect des consignes demandées mais techniciens sympathiques et efficaces
Réponse de Joachim Déménagement
Bonjour Laetitia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 8/10. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, la sympathie et l’efficacité de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le respect des consignes demandées. La satisfaction de nos clients étant une priorité, votre retour nous permettra d’améliorer encore nos prestations et notre communication sur le terrain. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe Joachim Déménagement
“À recommander à tout prix exceptionnel”
Professionnels Très satisfaite À conseiller sans hésitation Un grand merci a toute l’équipe
Réponse de Joachim Déménagement
Merci infiniment 🙏🏼
“Bon en déménagement, mauvais en administratif”
Facture réclamée à plusieurs reprise mais non encore obtenue à ce jour, soit 2 semaines après la livraison des affaires
Réponse de Joachim Déménagement
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Concernant le retard pour l’envoi de la facture, vous avez été prévenu et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous la recevrez dans les jours suivants. Bonne continuation
“Déménagement”
Société de déménagement de confiance pour un déménagement à plus de 400 km, efficace, le personnels très agréable et très professionnel et le prix est correct. Notre déménagement s’est très bien passé. A refaire, nous repasserons par eux!
Réponse de Joachim Déménagement
Merci infiniment pour votre confiance 🙏🏼
“Avis déménagement”
Une équipe très professionnelle, très humaine, Déménagement réalisé dans de très bonnes conditions Aucun incident ou accident Je recommande vivement cette entreprise de déménagement C. BEAUDOIN
Réponse de Joachim Déménagement
Merci infiniment 🙏🏼
“Prestation parfaite !”
Déménagement très bien passé équipe motivée et rigoureuse et très soigneuse. Je recommande …
Réponse de Joachim Déménagement
Un grand merci à vous pour votre avis 🙏🏼
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
Joachim Déménagement c’est l’histoire de 2 frères qui ont décidés de se lancer dans le domaine du déménagement. Après avoir accumulé l’expérience nécessaire, nous avions envie de créer une société représentant nos valeurs de respect, proximité, empathie et sens du devoir.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
Nous abordons le déménagement d’une manière différente des grosses structures. Chaque déménagement est une aventure et une découverte pour nous. Nous accordons du temps à nos clients, avant, pendant et après le déménagement. Nous mettons toutes les chances de notre côté afin de pouvoir apporter les meilleurs services possibles.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
Bien préparer votre déménagement à l’avance et surtout ne pas paniquer car nous sommes là pour vous faciliter.
Localisation de l'entreprise
Joachim Déménagement
1 rue Karl Marx
54510 Tomblaine
France
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Informations sur l'entreprise
