Étoile transport

Paris

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Avis

8,5
19 avis
Qualité
8.6
Service Client
8.3
Rapport Qualité/Prix
8.5
10 1 8.5 19
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Correcte malgré un retard dune journée imposé
Avis déposé par FRANCOIS le lundi 23 octobre 2023 à 05:22:48
5.3
5.3 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Etoile transport m'a appelé la veille de mon déménagement pour décaler la date d'intervention dune journée et les demenageurs sont arrivé avec 1h de retard

Qualité
6
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
4
Très bien passé.
Avis déposé par Wenyan le jeudi 31 août 2023 à 22:48:11
9.3
9.3 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

C'est très bien passé. Je recommande !

Qualité
10
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Professionnel et disponible.
Avis déposé par France le lundi 14 août 2023 à 20:41:34
10.0
10 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Tout s’est parfaitement passé. Grande efficacité!

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Très satisfaite
Avis déposé par Konstantina le mercredi 9 août 2023 à 12:52:55
10.0
10 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Très professionnel, rapide et efficace!

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
moyen
Avis déposé par Audrey le mardi 8 août 2023 à 09:38:29
4.7
4.7 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Une très mauvaise surprise à l’arrivée des transporteurs : pas de protection pour les miroirs ni de penderies pourras vetements, alors que cela faisait partie du devis et avait été validé avec la société. Cela nous a fait perdre bcp de temps et nous avons dû trouver des solutions de dernière minute. Ce qui a un coût. Aucune nouvelle de l’entreprise malgré mes appels et messages. Les déménageurs eux étaient très bien. Mais service commercial déplorable.

Qualité
6
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
6
C’est pas franchement la rigueur…
Avis déposé par Loïc le samedi 5 août 2023 à 21:49:45
4.0
4 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Pour faire court voici les points clés: -service client sympathique mais difficile à joindre (des fois 4-5 jours sans réponse) -demande de cartons supplémentaires refusée à 4 jours du déménagement (on a dû en acheter par nous-mêmes alors qu’on avait pris l’option max) -le jour J ce sont des prestataires qui ont effectué le déménagement alors qu’ils affirment ne pas faire appel à des sous-traitants. Les déménageurs ne savaient même pas qui était Etoile Transport… - Camion trop chargé qui a cassé après qq km (volume mal évalué malgré 2 visites ?) - le 2e camion a crevé (bon ça arrive) - arrêté par la police, trop lourd, il a fallu décharger nos affaires sur une aire de péage - les meubles n’ont pas été remontés malgré la prestation payée (déménageurs éreintés par +48h sans pause 😦) Au final tout est arrivé, les déménageurs sont sympas mais le tout manque de sérieux. Pas très rassurants pour un grand déménagement de toute une vie… Ils sont gentils mais la prochaine fois pas eux

Qualité
4
Service Client
4
Rapport Qualité/Prix
4
Premier déménagement
Avis déposé par aicha le dimanche 30 juillet 2023 à 11:12:46
9.3
9.3 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Pour un premier déménagement, j’avais beaucoup d’appréhension mais ça s’est super bien passé ! Les déménageurs étaient en avance et efficaces. Je recommande vivement étoile transport!

Qualité
10
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Déménagement sans encombres
Avis déposé par Anne le vendredi 7 juillet 2023 à 22:02:23
9.3
9.3 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Bon contact avec la société. Déménageurs arrangeants et très aimables. Prix raisonnable

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Tres content
Avis déposé par Philippe le vendredi 26 mai 2023 à 10:14:43
10.0
10 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Tres content, Rien de cassee et les ouvriers etait charmant et de bonne humeur malgre les six etages. Ils n’etait pas le devis le moins Cher mais le service meritait le prix largement

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Étoile transport
lundi 12 juin 2023 à 13:59:13

Bonjour, Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est toujours au centre des priorités de nos équipes. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage. Bien cordialement ETOILE TRANSPORT

Bon Rapport qualité/prix
Avis déposé par Étienne le lundi 10 avril 2023 à 09:38:12
8.7
8.7 10 1
Étoile transport Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

aiaeauieaieaiueaiueaie

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de Étoile transport
lundi 12 juin 2023 à 14:00:28

Bonjour, merci pour la notation . Cordialement Etoile transport

Questions/Réponses

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Localisation de l'entreprise

Étoile transport

40 Rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France

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FR Paris 40 Rue Alexandre Dumas 75011

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
Inconnu
Nombre d'employés
5-8
Numéro de SIRET
83964579300028