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Avis
“Correcte malgré un retard dune journée imposé”
Etoile transport m'a appelé la veille de mon déménagement pour décaler la date d'intervention dune journée et les demenageurs sont arrivé avec 1h de retard
“Très bien passé.”
C'est très bien passé. Je recommande !
“Professionnel et disponible.”
Tout s’est parfaitement passé. Grande efficacité!
“Très satisfaite”
Très professionnel, rapide et efficace!
“moyen”
Une très mauvaise surprise à l’arrivée des transporteurs : pas de protection pour les miroirs ni de penderies pourras vetements, alors que cela faisait partie du devis et avait été validé avec la société. Cela nous a fait perdre bcp de temps et nous avons dû trouver des solutions de dernière minute. Ce qui a un coût. Aucune nouvelle de l’entreprise malgré mes appels et messages. Les déménageurs eux étaient très bien. Mais service commercial déplorable.
“C’est pas franchement la rigueur…”
Pour faire court voici les points clés: -service client sympathique mais difficile à joindre (des fois 4-5 jours sans réponse) -demande de cartons supplémentaires refusée à 4 jours du déménagement (on a dû en acheter par nous-mêmes alors qu’on avait pris l’option max) -le jour J ce sont des prestataires qui ont effectué le déménagement alors qu’ils affirment ne pas faire appel à des sous-traitants. Les déménageurs ne savaient même pas qui était Etoile Transport… - Camion trop chargé qui a cassé après qq km (volume mal évalué malgré 2 visites ?) - le 2e camion a crevé (bon ça arrive) - arrêté par la police, trop lourd, il a fallu décharger nos affaires sur une aire de péage - les meubles n’ont pas été remontés malgré la prestation payée (déménageurs éreintés par +48h sans pause 😦) Au final tout est arrivé, les déménageurs sont sympas mais le tout manque de sérieux. Pas très rassurants pour un grand déménagement de toute une vie… Ils sont gentils mais la prochaine fois pas eux
“Premier déménagement”
Pour un premier déménagement, j’avais beaucoup d’appréhension mais ça s’est super bien passé ! Les déménageurs étaient en avance et efficaces. Je recommande vivement étoile transport!
“Déménagement sans encombres”
Bon contact avec la société. Déménageurs arrangeants et très aimables. Prix raisonnable
“Tres content”
Tres content, Rien de cassee et les ouvriers etait charmant et de bonne humeur malgre les six etages. Ils n’etait pas le devis le moins Cher mais le service meritait le prix largement
Réponse de Étoile transport
Bonjour, Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est toujours au centre des priorités de nos équipes. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage. Bien cordialement ETOILE TRANSPORT
“Bon Rapport qualité/prix”
aiaeauieaieaiueaiueaie
Réponse de Étoile transport
Bonjour, merci pour la notation . Cordialement Etoile transport
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
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En quoi vos services se démarquent-ils ?
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Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
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Localisation de l'entreprise
Étoile transport
40 Rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France
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Informations sur l'entreprise
