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A propos de l'entreprise

Nos prestations de qualité et la sérénité apportée à nos clients sont les moteurs de notre société. Notre société met un point d'honneur à répondre dans les meilleures conditions à votre projet. Être déménageur est un métier qui demande efficacité et exigence.

Images des projets

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Avis

7,5
9 avis
Qualité
7.3
Service Client
7.8
Rapport Qualité/Prix
7.3
10 1 7.5 9
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Pascal
Avis déposé par Pascal le 7 février 2024
8.0
8 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Très professionnel,consciencieux,très bonne relation avec les déménageurs.Pas de casse,sérieux

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Efficace
Avis déposé par Claire le 25 janvier 2024
9.3
9.3 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Les intervenants ont ete capables de s'adapter à un besoin de faire des cartons au derniers moment. Moyennant un ajustement financier tout à fait normal

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Évaluation
Avis déposé par Sylvie le 22 novembre 2023
8.7
8.7 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Personnel d expérience

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Peut trouver mieux
Avis déposé par Anaïs le 11 septembre 2023
5.3
5.3 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Nous avons fait appel à eux pour changer de région et noté déménagement ne s'est pas passé comme nous l'espérions. Horaires non respectées ou changées la veille pour le lendemain, déménageurs pressés de finir quitte à bâcler... cartons posé a l'arrivée dans les mauvaises pièces, un peu de casse... en attente de retour de l'assurance...

Qualité
4
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
4
Parfait
Avis déposé par Gérald le 3 septembre 2023
8.0
8 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Prise en compte du dossier rapide Expert très professionnel et à l'écoute du client Services impeccables Personnel compétent Je recommande

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
A éviter!
Avis déposé par Raphaël le 8 août 2023
2.0
2 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

A éviter !! Chef d’équipe méprisant et menteur; Pas de soin des affaires du client : chaises et fauteuils pas conditionnées; utilisation du tapis du client comme protection et enroulé de scotch; nape du client scotchée à meme la table; housse de costumes et manteau tassées dans un carton… Back office moqueur et menteur ne se remettant aucunement en question malgré les preuves; Menace de l’intégrité du client du responsable logistique; Chantage/exigence du paiement intégral de la prestation alors même que la prestation n’était pas terminée…

Qualité
2
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
2
Réponse de Edem Log
mardi 8 août 2023 à 16:26:09

Je trouve votre commentaire assez amusant à vrai dire! Surtout après le ton utilisé d'entrée de jeu avec le service administratif. Un déménagement qui a du se faire dans des conditions rocambolesques, marqué par la présence de 9 ouvriers dans l'appartement (travaux ont pris du retard !) empêchant la bonne opération des déménageurs, mais cela ne vous dérange aucunement !! Concernant les avaries à plusieurs reprises le service administratif vous a indiqué que vous aviez la possibilité de noter vos remarques sur la lettre de voiture et que cela sera transmis à notre assureur, car oui nous sommes assurés!! Vous avez mis en avant votre fonction d'avocat pour avoir un déménagement gratuit !!! voilà le fond de l'histoire finalement !! Vous avez été de mauvaise foi jusqu'au bout et avec utilisé un air narquois avec le service administratif, menaçant même le non paiement!! C'est là que le responsable d'exploitation est intervenu!! Deux sons de cloches mais c'est bien le vôtre qui sonne faux !!

Merci
Avis déposé par Anonymat
?
le 19 octobre 2020
9.3
9.3 10 1
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Service commercial très disponible mais pas toujours compatissant. Excellente équipe de déménageurs super efficaces et de bonne humeur. Merci

Qualité
10
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
10
Tres bon déménagement
Avis déposé par Anonymat
?
le 13 septembre 2020
10.0
10 10 1
Edem Log Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

le déménagement s'est tres bien passé. Les horaires ont ete respectés et les cartons bien livrés. Les personels sont sympa et dispo. Bref une bonne expérience

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
ceci est un titre!
Avis déposé par Anonymat
?
le 20 mars 2019
6.7
6.7 10 1
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Il voulait que je paie en liquide ...

Qualité
6
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
8

Questions/Réponses

Comment avez-vous commencé votre entreprise ?

L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.

En quoi vos services se démarquent-ils ?

Pour un déménagement simple et sur mesure, nous avons des solutions adaptées à tous vos besoins et à tous les budgets. Nos ingénieurs commerciaux viennent à votre rencontre pour que vous ayez un devis adapté à votre déménagement propre.

Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?

De bien choisir sa société de déménagement en se renseignant au préalable sur différents points, tels que: l'affiliation à un organisme, si la société effectue de la sous-traitance, le type de garantie assurance ...

En quoi vos services se démarquent-ils ? Pour un déménagement simple et sur mesure, nous avons des solutions adaptées à tous vos besoins et à tous les budgets. Nos ingénieurs commerciaux viennent à votre rencontre pour que vous ayez un devis adapté à votre déménagement propre.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ? De bien choisir sa société de déménagement en se renseignant au préalable sur différents points, tels que: l'affiliation à un organisme, si la société effectue de la sous-traitance, le type de garantie assurance ...

Localisation de l'entreprise

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5 rue de Lesseps
75020 Paris
France

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
SARL
Nombre d'employés
11-25
Numéro de SIRET
91068827400018