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À propos de l'entreprise
H2 Logistique est une entreprise parisienne spécialisée dans le déménagement de particuliers et professionnels partout en France, ainsi que dans le débarras et le transport de marchandises. Ponctualité, sérieux et accompagnement sont au cœur de nos services afin d’offrir à chaque client un déménagement serein, organisé et sans stress, avec le sourire et de bonnes surprises à l’arrivée.
Images des projets
Avis
“demenagement du 26 octobre”
equipe bien prix correct service client bien
“A fuir”
Pas de facture. Gérant qui négocie pendant 1 heure à la fin du déménagement à 20:00 une fois que tout le monde est épuisé. Equipe pourtant super sympa. Mais le gérant gâche tout l travail accompli par son équipe. Dommage.
Réponse de h2logistique
Bonjour, Vous allez recevoir un mail de notre part voici les faits car nous n'étions pas du tout sur une négociation : Vous dites explicitement que votre déménagement est à titre personnel mais vous souhaitez que la facture soit au nom d'une société belge pour vous exempter de la TVA. Ceci est illlégal, nouveau contacterons à ce sujet.
“Top. Rapide et efficace”
Efficace, rapide, claire et précis
Réponse de h2logistique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention, ainsi que la clarté et la précision de notre accompagnement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service efficace et une organisation sans complication. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe ! Merci de nous avoir fait confiance et excellente continuation à vous ! L'équipe H2 Logistique 🚚
“Très bien”
Très bien bon bueno merci
Réponse de h2logistique
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience avec H2 Logistique vous ait donné entière satisfaction. Votre message fait plaisir à toute notre équipe et nous motive à poursuivre notre engagement auprès de nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt peut-être pour un prochain déménagement ! 🚚 L'équipe H2 Logistique
“Nickel”
Le déménagement s’est fait sans encombre et rapidement !
Réponse de h2logistique
Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! 😊 Un déménagement rapide et sans encombre, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre cette étape aussi simple et efficace que possible. Merci pour votre confiance et profitez bien de votre nouveau logement ! L'équipe H2 Logistique 🚚
“Pas au niveau des commerciaux ;-)”
Commercialement c'est bien suivi et ca sent le professionnalisme. Apres, c'est pas mieux que les autres (et j'ai plusieurs déménagements à mon compteur): la qualité de l'emballage dépend des personnes affectées à telle ou telle pièce, les délais sont plus ou moins tenus, il manque des morceaux à l'arrivée (lampadaire démontée, boulon perdu et compliqué à trouver en piece détachée), un meuble éclaté pour lequel on me demande la facture originale d'achat, pas de lettre de voiture, des camions d'un autre âge... Les mecs étaient sympa, c'était pas désagréable, mais finalement pas mieux que les autres prestataires utilisés par le passé. Ne pas se fier à la qualité des échanges avec les commerciaux, qui ne reflètent que trop rarement ce qu'on va trouver après.
“Déménageurs non expérimentés”
J'ai choisi cette entreprise séduite par l'approche de son service clients, les commentaires et le prix compétitif. La commerciale était toujours disponible et gentille. Cependant, l'équipe qui m'a été assignée pour le déménagement était très inexpérimentée et le gérant de l'entreprise pas professionnel. Le jour du déménagement l'équipe qui s'est présentée était composée par des très très jeunes hommes, qui n'ont que très peu d'expérience, et trois journaliers (des étudiants qui avaient besoin d'argent de poche). Certains meubles ont été endommagés lors du transport dans les escaliers, aucun geste de dédommagement, des cartons ont été laissés dans le camion et j'ai dû personnellement les déplacer et contrôler, les meubles n'ont pas été remontés car ces personnes n'avaient aucune expérience de démontage/remontage. J'étais très surprise par l'absence de professionnalisme de l'équipe et la gestion du patron de l'entreprise. Je ne me sens pas de la conseiller à d'autres personnes.
“Bon déménagement”
Réponse de h2logistique
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec H2 Logistique ! 😊 Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement et le rapport qualité-prix de notre prestation ont répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. Merci pour votre confiance et bonne continuation ! L'équipe H2 Logistique 🚚
“Super”
Parfait tout s’est bien déroulé
Réponse de h2logistique
Quel plaisir de savoir que tout s'est parfaitement déroulé ! 😊 Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de vous avoir offert une prestation à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe H2 Logistique vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre nouveau chez-vous ! L'équipe H2 Logistique 🚚
“Rien spécial”
Pas très communicant
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
Localisation de l'entreprise
h2logistique
4 rue Didot
75014 Paris
France
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Informations sur l'entreprise
