Bosa déménagement

Globalement bien, réalisé dans les temps, pas de casse, pas de choses abîmées. Manque un peu de communication.

La communication en amont du déménagement a été fluide. Les déménageurs ont été efficaces et ont pris grand soin de toutes nos affaires et meubles. Prix très compétitif. Je recommande +++

Très bonne entreprise: les agents sont très professionnels, rapides, à l'écoute, facilitateurs, sérieux, souriants sympas.

Excellent service lors de la préparation du devis ; équipe opérationnelle efficace et professionnelle ; bon rapport qualité-prix.

Déménagement dans de très bonnes conditions.Très bien,

Rapide, attentionné pour l'emballage de ce qui est fragile... Excellent relationnel

Estimation du devis en Visio et en conséquence ils se sont trompés de volume et ils ont laissé una partie de mes affaires dans l’ancien appartement. Ils se sont pas occupé de la réservation des places de parking à l arrivée, même si je les avais prévenus 2 personnes pour un tel déménagement ne suffisent pas. Même volume il y a 4 ans ils étaient 4 . Pas d’équipement adapté pour laisser ouvertes les portes, emballage de protection manquant . Le 2 personnes qui ont fait le déménagement étaient adorables , le Seul point positif Évitez cette compagnie

Premiers contacts très sympathiques mais équipe malhabile qui a cassé des verres et rangements, rayé des meubles, démonté la table trop rapidement en abîmant et la déchirant et qui a oublié de nous rendre des couteaux. Aucune lettre de voiture ne nous a été fournie, sauf une photo incomplète à notre demande, plus aucune réactivité depuis la fin du déménagement ce qui nous pose énormément de soucis avec nos rh.

Le déménagement s'est très bien passé.

Nous avions choisi BOSA car ils prenaient en charge les autorisations pour le monte‑meubles si nous les prévenions deux semaines avant. Nous avons validé le devis début février pour un déménagement le 20, mais le jour J, nous découvrons que l’autorisation n’a jamais été demandée. On nous explique qu’“il n’y aurait pas eu le temps”, tout en nous précisant que, si un contrôle survenait, nous serions responsables de l’amende et d’une éventuelle interruption du déménagement. Heureusement, tout s’est bien passé, mais l’absence d’information en amont est très regrettable. Nous avons aussi eu un problème de livraison de cartons : après un malentendu, aucune nouvelle livraison n’a été proposée, sauf à payer plus cher ou à nous déplacer. Enfin, malgré nos indications détaillées, l’équipe n’était pas informée des accès réels à notre nouvel appartement. Les déménageurs ont été professionnels, mais le manque de préparation de l’entreprise a fortement nui à l’expérience.