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À propos de l'entreprise
AMC TRANSPORTS, une société de déménagement, garantit des déménagements locaux, internationaux, ainsi que le transport des pianos, avec ou sans monte meubles. 01 80 88 14 28
Images des projets
Avis
“Moyen”
Le déménagement a eu lieu entre Paris /province tôt le matin Les déménageurs n’ont pas communiqué sur leur heure d’arrivée ce qui nous a bloqués sur place sans information .Ils ne sont pas qualifiés pour remonter des meubles anciens contrairement à ce que prétend le service commercial . Il y a eu de la bonne volonté mais un manque de communication et défaut de compétence , dommage .
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mme FRIC, je tiens à vous merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. C'est avec beaucoup de regret que je lis votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la transparence de notre communication et à la qualification de nos équipes, notamment pour la manipulation de mobilier ancien qui exige un soin tout particulier. Vos observations mettent en évidence des manquements clairs sur ces points lors de votre prestation, et je vous présente nos plus sincères excuses pour le stress et le blocage que cela a pu vous causer. Sachez que votre retour a immédiatement été transmis à notre service qualité ainsi qu'au responsable des équipes afin que les mesures nécessaires soient prises pour que cela ne se reproduise plus. Même si vous soulignez la bonne volonté des déménageurs, le manque de communication et le défaut de compétence technique ne correspondant pas à nos normes de service.
“Bueno”
Content sur toute la ligne
“Paris-Rochefort”
Le déménagement s'est très bien passé, rapidement et convenablement. Pour ce qui est de l'emménagement, en revanche, il s'est prolongé jusqu'au milieu d'après-midi pour deux raisons : - alors que le déménagement avait été fait par trois personnes + un monte-meubles, l'emménagement, lui, était prévu avec deux personnes seulement alors qu'il fallait tout monter 3 étages par l'escalier ; ce qui fait qu'en début d'après-midi tout était loin d'être fini et qu'il a fallu recourir en catastrophe à une aide locale. - vous saviez que j'emménageais dans une portion piétonne de la rue mais vous n'avez visiblement pas contacté la mairie qui vous aurait probablement donné l'autorisation de vous approché plus près (je me suis renseigné à ce sujet le jour de l'arrivée) et de gagner du temps.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mr ROSSIGNOL, Je vous remercie pour votre réponse. Veuillez nous excuser, c'est de notre faute, de ne pas contacter la MAIRIE de ROCHEFORT, nous étions plus tout concentrés sur l'adresse de départ car il y'a un monte meuble. Le plus rassurant c'est que votre déménagement a été réalisé, sans dégâts.
“Je recommande cette société”
Accueil téléphonique parfait, personnel très agréable et efficace. Le déménagement s'est très bien passé, cela a été rapide, soigné et les déménageurs très sympathiques Donc très satisfaite.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour , Je vous remercie pour votre message positif, et vos agréables expressions.
“Vraiment RAVI de la prestation AMC”
Équipe rigoureuse, polie, soigneuse et travailleuse. Je suis ravi d'avoir fait appel à eux ; ils se sont montrés tout à fait rassurants et compétents. Merci beaucoup AMC, je serai sincèrement content de vous recommander.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mr SENAVE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour déposer votre avis. Votre message est très motivant !!! Nous sommes très ravis de travailler avec vous. L'équipe AMC TRANSPORTS.
“Je suis ravi de cette excellente équipes bravo.”
Je suis très contente c est bon choix de tout les niveaux ils sont tous sans exception je félicitations pour cette société rien à dire.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Mme ZEKRI, je vous remercie pour ce message encourageant !!! Nous sommes très ravis de prendre en charge votre déménagement.
“Super!”
Super service, réponses rapides, bonne communication
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mme DANCY BLACKBURN, Je vous remercie beaucoup pour votre retour!!!
“Rapide”
Les garçons s on souriant aimable et rapide 3 qualité apreciable pour un déménagement merci amc pour cette experiance
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mr RAMILLON, Je vous remercie pour votre message encourageant. Parmi nos objectifs; la rapidité et surtout la qualité.
“Déménagement”
Transporteurs très aimables,l rapides, efficaces, le déménagement s'est très bien passé sans problème.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mme Peres Je vous remercie pour votre message.
“Très bon déménageur”
Mission effectuée dans les temps, sans casse. Service réactif.
Réponse de AMC TRANSPORTS
Bonjour Mr Coussemaeker, Je vous remercie pour votre message.
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
En quoi vos services se démarquent-ils ?
L'entreprise n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
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Localisation de l'entreprise
AMC TRANSPORTS
37 RUE FRANCOIS ARAGO
93100 MONTREUIL
France
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Informations sur l'entreprise
