Thamarys

38 boulevard Jean Jaurès 92110 CLICHY

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A propos de l'entreprise

Parce que déménager son patrimoine; toute une vie de travail; ne s’improvise pas, parce que vous n’avez pas le droit à l’erreur, le choix de votre déménageur est la clé de la réussite de votre projet de déménagement. Choisir THAMARYS DEMENAGEMENT, c’est confier votre déménagement à une équipe de professionnels qui vous accompagneront pendant toutes vos démarches, de la prise du rendez-vous pour la visite technique jusqu’à la fin de la prestation et du SAV. Un seul interlocuteur à votre écoute.

Images des projets

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Emballage sous Kraft des Chaises / Fauteuils
Emballage Tableaux
Emballage sous caisse
Emballage Oeuvre d'art
Emballage Horloge Signée
Thamarys Paris et Bordeaux
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Avis

8,4
75 avis
Qualité
8.9
Service Client
8.5
Rapport Qualité/Prix
8.0
10 1 8.4 75
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Merci aux déménageurs, pas à Thamarys!
Avis déposé par Marie le 8 juillet 2022
5.3
5.3 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Prise de devis très sympathique, mais mauvaise compréhension de notre besoin : - erreur sur le jour du déménagement: j'ai indiqué que nous devions impérativement faire le déménagement le 30 juin, il a compris le 1er juillet. Je n'ai pas vu sur le devis et m'en suis rendu compte la veille. - erreur sur l'heure du déménagement: j'ai insisté en disant qu'on n'était pas disponibles le matin, le technicien m'a dit qu'il prévoyait à 13h. J'ai appris la veille qu'ils avaient prévu de venir à 8h, rien d'indiqué sur le devis. La veille du déménagement, service client peu réactif. Nous avions déjà payé l'intégralité (arrhes + le reste), donc impossible de se faire rembourser, les "arrhes" sont subitement devenues "les montants payés" grâce à une petite ligne du devis. Aucune sympathie et aucune flexibilité. Finalement nous avons pu faire le déménagement le 1er juillet. Rien à dire sur le déménagement, les déménageurs ont été efficaces et compréhensifs. Mais je ne referai pas appel à Thamarys.

Qualité
6
Service Client
4
Rapport Qualité/Prix
6
Réponse de Thamarys
8 juillet 2022

Nous sommes vraiment surpris de ce retour, le devis signé pour le 1/07 mai de confirmation transmis le 22/06 confirmant de nouveau la date d'intervention ( accusé de réception à l'appui), vous nous avez contacté le 29 à 17h00 pour nous informer que vous deviez quitter les lieux le 30 au plus tard et nous avons tout mis en œuvre pour trouver une solution pour un déménagement le 30 juin (rester au bureau jusqu'à 19 heures passé), ce qui a été chose faites.nous avons d'ailleurs dû insister sur les appels pour avoir un retour de votre part car vous aviez trouvé un autre prestataire et donc vous refusiez de nous répondre ( mail à l'appui indiquant une solution pour que vous nous recontactiez) c'est uniquement à ce moment-là que vous nous avez informés de votre disponibilité uniquement en après-midi, à aucun moment tout au long de la négociation et signature du devis cette information nous a été transmise. Alors si cela pour vous c'est être peu réactif....

thamarus bonne prestation
Avis déposé par marie le 28 juin 2022
8.0
8 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

demenageurs efficace et aimables, devoués, bonnes protection des meubles- par contre des parties de meubles demontees se trouvent repartis dans les deux locaux à garnir ce qui ne sera pas tres commode en cas de reprise partielle ; mais bonne prestation generale

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Déménagement parfait
Avis déposé par BERNARD le 4 avril 2022
10.0
10 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Déménagement parfait. Tout a été pris en charge par une équipe compétente et très sympathique du début avec le commercial jusqu'à la fin par les personnes qui ont réalisé le transfert

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Très bien
Avis déposé par Muriel le 28 mars 2022
10.0
10 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Très bonne expériences

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Je recommande
Avis déposé par Guillaume le 5 mars 2022
9.3
9.3 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Ponctuels, très aimables et super efficaces. Je recommande sans réserve.

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
A proscrire !
Avis déposé par Dominique le 23 janvier 2022
2.0
2 10 1
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Les déménageurs eux-mêmes sont très bien : gentils, serviables et professionnels. Tout le contraire pour « Monia » et « Louiza » vos contacts au téléphone et par mail qui se permettent de vous mettre en groupage ( j’ignorais ce que c’était, désolée) sans votre accord et ensuite ont un mépris total du client : réponse immuable et sans suite: «  j’en parle à mes supérieurs et vous rappelle avant ce soir », livraison demandée le 18 octobre pour le 10 janvier : 3 mois d’incertitudes et 12 jours de Airbnb sans réponse jusqu’à ce qu’on trouve le numéro personnel du gérant et qu’on l’appelle le 20 janvier pour enfin récupérer son bien le 22 janvier ( ne me dites pas que le planning est fait au jour le jour). Alors non, je ne vous recommande pas cette société, me sentant victime de dol et ayant été traitée comme une imbécile pour un prix assez conséquent.

Qualité
2
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
2
Entreprise à conseiller
Avis déposé par Laurent le 25 décembre 2021
9.3
9.3 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Devis rapide; équipe de déménageurs efficaces , sérieux

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Correct
Avis déposé par Martine le 23 décembre 2021
8.0
8 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Ponctuel respect du mobilier

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Quel avis ?
Avis déposé par Jacques le 5 décembre 2021
8.0
8 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Je n'avais plus déménagé depuis quasi 30 ans, donc, je ne peux pas faire de comparaison. Je n'ai pas fait le choix de prendre le moins disant, mais celui qui me paraissait le mieux connaître son job. Globalement le déménagement c'est bien déroulé. Aucune casse. Meubles bien emballés. Délais respectés.

Qualité
10
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
6
Parfaitement parfait !
Avis déposé par Pascal le 28 novembre 2021
10.0
10 10 1
Thamarys Demenagement24.com https://www.demenagement24.com

Le déménagement s’est très bien passé Le personnel très pro et poli Aucune casse Rapidité et efficacité !

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10

Questions/Réponses

Comment avez-vous commencé votre entreprise ?

Après une solide expérience en tant que directeur d'exploitation, puis directeur commercial d'une agence d'un groupement de déménageurs, nous avons crée l'aventure Thamarys il y a bientôt 10 ans !

En quoi vos services se démarquent-ils ?

Un excellent rapport Qualité/Prix, un service client à l'écoute.

Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?

Déménager marque le début d'une nouvelle étape dans la vie de chaque client qui déménage, un bon début commence par un déménagement serein, le choix de votre déménageur est la clé de la réussite de votre projet, le choix d'un déménageur reconnu est un choix judicieux.

Comment avez-vous commencé votre entreprise ? Après une solide expérience en tant que directeur d'exploitation, puis directeur commercial d'une agence d'un groupement de déménageurs, nous avons crée l'aventure Thamarys il y a bientôt 10 ans !
En quoi vos services se démarquent-ils ? Un excellent rapport Qualité/Prix, un service client à l'écoute.
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ? Déménager marque le début d'une nouvelle étape dans la vie de chaque client qui déménage, un bon début commence par un déménagement serein, le choix de votre déménageur est la clé de la réussite de votre projet, le choix d'un déménageur reconnu est un choix judicieux.

Localisation de l'entreprise

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38 Boulevard Jean Jaures
92110 Clichy
France

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FR Clichy 38 Boulevard Jean Jaures 92110

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
SARL
Nombre d'employés
30
Numéro de SIRET
51135329400024