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A propos de l'entreprise
Traslo Service ti assiste con i traslochi in tutta italia, incluse le isole. We provide a personal service tailored to your specific requirements, we don’t do one size fits all and can arrange storage, packing, trans-shipments, parking permits, and unpacking. If your new home in Italy has access problems, we arrange our staff in Italy to provide small vehicles for tran-shipment purposes.
Images des projets
Avis
“Super”
Précis, soucieux de la satisfaction du client
“Trasloco Italia/Irlanda”
Purtroppo diversi problemi hanno reso l'esperienza sgradevole Dopo avere caricato il camion, ci e' stato detto che era sovraccarico (cosa di cui non sono affatto certo) e per risolvere la cosa abbiamo dovuto pagare 500 euro extra (a quanto pare per cambiare itinerario, anch li senza nessuna indicazione ne' del nuovo itinerario ne' di quello vecchio) E' stata cambiata la data di scarico diverse volte all'ultimo minuto, rendendo impossibile organizzare aiuto per lo scarico. L'autista ha sbagliato indirizzo per lo scarico e non voleva andare all'indirizzo giusto (nonostante fosse indicato nel foglio firmato al momento della partenza del camion), facendoci perdere ancora oltre un'ora
Réponse de Traslo Service Limited
Gentile Mario, Le dimensioni e il peso massimo del furgone sono stati comunicati chiaramente, sia nel preventivo che alla prenotazione. In base alla sua indicazione di 12m³, le è stato assegnato un furgone da 20m³, più che adeguato. Al momento del carico, però, volume e peso risultavano superiori a quanto dichiarato. Le sono quindi state offerte soluzioni alternative: lasciare parte del carico o coprire i costi extra (opzione da lei scelta). Quanto alla consegna, nonostante la cancellazione del traghetto, l’autista è riuscito ad anticipare la traversata. Le abbiamo proposto la consegna al sabato, ma su sua richiesta è stata confermata per domenica, senza ulteriori variazioni. Infine, se ci fossero stati problemi al momento della consegna, e se ci fossero stati notificati, avremmo potuto intervenire subito. Come sempre, restiamo disponibili anche nei weekend per ogni necessità.
“Overall great company”
Excellent service, start to finish.Highly recommended by us. Trustworthy and careful with all our belongings.
“Disponibili e di supporto”
Anche con pochi giorni di anticipo, sono riusciti a rispondere all'esigenza e mantenere l'impegno. Buon team di supporto a disposizione.
“Great experience!”
Very good service and clear communication and great support. Very happy!
“Perfecto”
Experiencia muy buena, el servicio de asistencia ha sido presente en cada momento...el mejor precio de mudanza que he encontrado.
“PERFETTO”
Tutto é andato molto bene: offerta, conferma, carico, scarico e montaggio. Tutti erano disponibili, cordiali e professionali. Consiglio vivamente!!!
“Affidabili e veloci”
Hanno organizzato spedizione e scarico, e tutto è arrivato integro
“Todo fue perfecto”
Mudanza desde Italia a España. Profesionales rápidos y muy hábiles Siempre había alguien disponible por teléfono y email. Los recomiendo
“Poteva andare meglio”
L'esperienza, nel complesso, è stata sufficientemente buona, per quanto ci siano alcuni aspetti che non ci sono piaciuti molto, come l'obbligo di pagamento completo anticipato, l'insistenza (telefonica e via email) del responsabile, anche sotto feste, l'inadeguatezza del mezzo fornito per il trasloco (mezzo sporco e non provvisto di metodi per assicurare il mobilio), nonostante in fase di preventivo avessimo specificato la presenza di beni di valore. Fortunatamente è arrivato tutto in perfette condizioni.
Questions/Réponses
Come hai iniziato la tua attività?
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Cosa differenzia la tua azienda dalle altre?
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Cosa consigli ai tuoi clienti?
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Localisation de l'entreprise
Traslo Service Limited
25 Horsell Road
London
N5 1XL
United Kingdom
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Informations sur l'entreprise
