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Avis
“Favorable”
Equipe très agréable, pour un déménagement fait en forte canicule (36°). Du retard dès le matin au premier point de RDV (problème de clef, m'a t'on dit), un camion qui traine a arriver au deuxième point de RDV (fallait faire le plein de gazoil) puis un camion qui ne redémarre pas : c'est un ami qui a permis, grâce à son véhicule personnel, de faire redémarrer le camion. Le problème de batterie était déjà connu du fournisseur...
Réponse de Demenagements Hermès
Bonjour nos véhicules sont neufs C’est un avantage comme un désavantage en cas de soucis sur les véhicules ils sont sous garanti et contrat d’entretiens mais les délais de réparation « non urgent » mettent un peu de temps Navré pour le retard le matin l’important est que votre prestation se soit bien passé Cordialement MR.AUBIN
“Prestation moyenne”
Les déménageurs ont été très efficaces et ont bien protégé les meubles Equipe très sérieuse Mauvaise gestion du devis et j'ai dû payer un supplément
Réponse de Demenagements Hermès
Bonjour madame Notre devis a été fait dans les règles Vous n’aviez pas indiqué la zone de portage à l’arrivé Le devis est clair et net c’est à vous de nous indique si l’accès à l’arrivé respecte nos conditions de moins de 20m Nous vous avons même fait une remise de 50% sur les frais supplémentaires Je pense que nous méritions une meilleure note que celle ci Cordialement MR.AUBIN Responsable d’exploitation
“Très bien”
Très bien, rapide et efficace
“Très satisfait”
Travail rapide et efficace dans la bonne humeur.
Réponse de Déménagements et Services Aubin
Merci à vous !
“Efficace et rapide”
Travail efficace, réponse immédiate
“bien malgré quelques dégâts”
très bien au niveau service/prix, relation clientèle et grande disponibilité de la direction. Malgré tout, Retard d'une demi heure sur l'heure fixée; et, surtout, les déménageurs n'ont pas été "SUPER" soigneux : les moulures de 2 placards arrachés, peinture abimée et lino découpés tout ça après le passage d'un canapé!!!
Réponse de Déménagements et Services Aubin
Bonjour merci Madame faucon pour cet avis désolé des désagréments Pour le retard notre métier dépend énormément du transport ce qui peut expliquer un petit retard sur la route si il y a des bouchons a l’heure de pointe Quand aux articles abîmés avez-vous fait fonctionner notre assurance avec la vôtre? Nous sommes assuré pour ce genre de désagréments
“Déménagement Rouen”
Très pro. Personnel très respectueux Prix très correct Je recommande
Réponse de Déménagements et Services Aubin
Encore merci mme grivot !
“Société sérieuse et arrangeante”
Tout c'est très bien passé
Réponse de Déménagements et Services Aubin
Bonjour merci à vous
“Super”
Bonne équipe Très professionnel
“Prestation de qualité”
Bonne qualité d'écoute, forte réactivité et très orienté satisfaction client. Alexis Aubin et son équipe ont été professionels de A à Z.
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
Petite société familiale s'étant créer toute seul, créer en 2016 nous avons actuellement des camions neuf et une équipe chevronné
En quoi vos services se démarquent-ils ?
Nous protégeons vos articles avant toutes manutention, plusieurs panel de formule en fonction de vos revenus et besoins
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
Nous contacter à la moindre question, nous sommes toujours disponible par téléphone
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