Thamarys

Installation du monte-charges au top, aucune dégradation sur la pelouse de la résidence et surtout un déménageur qui nous a beaucoup aidé

Déménagement très bien effectué, les gars étaient très soigneux. Petit bémol : ils devaient être 5 ils étaient 4 (absence cause maladie j'imagine) ce qui a fait prendre du retard sur la journée. Mais ce n'était pas très grave en soi même et ça peut arriver avec n'importe quel prestataire.

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Bonne prestation et réactivité Cependant, petite frayeur suite à appel téléphonique du planificateur la veille au soir du jour J... Une fois les choses mises au point, tout c'est bien passé.

Petit problème de casse sur un produit mais il devrait être résolu rapidement

Compétitif au niveau rapport qualité/prix. En revanche au niveau amabilité, ça laisse à désirer!!! Mon épouse était en larmes le soir même, tellement que 2 des 4 déménageurs ont été super désagréables avec elle (ils râlaient énormément, étaient mécontents d'une maintenance d'un billard, qui était pourtant inclus et majoré dans mon devis). L'amabilité n'était pas le fort non plus de la secrétaire de direction, car lors du jour de la réception, je n'avais pas de chéquier avec moi pour régler le solde aux déménageurs, je leur ai dit que je pouvais payer par CB ou effectuer un virement le jour même. La secrétaire a été odieuse en disant aux employés :"vous vous débrouillez, vous ne partez pas tant que vous n'aurez pas récupérer l'argent", je l'ai eu au téléphone et elle haussait toujours le ton. J'ai dû courir urgemment auprès de ma Banque pour récupérer un chèque de Banque. Je ne recommencerai plus jamais un déménagement avec THAMARYS et je déconseille fortement cette entreprise !!!

Déménagement rapide, réactif, avec des collaborateurs à l'écoute du client.

Service téléphonique rapide et efficace. Très bon service de déménagement

Bon travail serieux et humain sympa

personnes sympathiques et job bien fait